Reklamace
Servisní střediska
|
| Reception (Hotline) | 6.30–20.00 |
| Sales Department | 7.30–18.00 |
| Product Managers | 9.00–17.00 |
| Complaints Department | 7.00–17.00 |
| Osobní odběry Praha | 8.00–17.00 |
| Osobní odběry Slušovice | 7.00–19.00 |
SWS zajišťuje záruční servis všeho zboží s výjimkou značek, které disponují vlastními autorizovanými středisky. Takové zboží reklamujte prosím přímo ve vybraném středisku. Proces řešení reklamace se tím výrazně zrychlí a komunikace zjednoduší. Reklamaci v servisním středisku může uplatnit i koncový uživatel a některé servisy mu zajistí odvoz zboží zdarma tam i zpět.
| Informaci, že zboží má vlastní servis, najdete na dodacím (záručním) listu. Na tuto skutečnost budete také upozorněni při zadávání reklamace přes web SWS. |